En un contexto donde se suben alrededor de 100 millones de videos por trimestre solo en Argentina, la preocupación por el consumo digital en adolescentes ya no es exclusiva de padres y escuelas: ahora también involucra a los propios desarrolladores de TikTok. La plataforma china lanzó en el país una campaña de concienciación en alianza con Grooming Argentina y Chicos.net, con el objetivo de promover un uso más seguro y responsable entre los más jóvenes.
Una de las principales advertencias que TikTok está reforzando es que los menores de 13 años no deben tener una cuenta, y que al detectar perfiles que falsearon la edad, son eliminados automáticamente. Esta medida, según Edgar Rodríguez —director de Políticas Públicas para Hispanoamérica de TikTok—, es parte de un trabajo constante de revisión de cuentas sospechosas.
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Una guía para las familias
La campaña incluye una guía práctica para padres y docentes, distribuida en talleres presenciales en escuelas de 15 provincias. Ya se han repartido más de 100.000 ejemplares, con herramientas para limitar el tiempo de uso, controlar quién puede contactar a los adolescentes y configurar el tipo de contenido que ven.
Rodríguez explica:
“Las experiencias digitales durante la infancia moldean lo que los niños creen posible. Por eso es importante que se sientan representados y protegidos en estas plataformas”.
Uno de los ejes más importantes de la guía es el llamado a los padres a no ayudar a sus hijos menores de 13 años de edad a crear cuentas en TikTok, ya que al mentir en la edad de registro se desactivan automáticamente las herramientas de protección diseñadas para menores.
Seguridad y control sin vigilancia excesiva
TikTok busca promover un acompañamiento activo y sin vigilancia invasiva. Rodríguez destaca la importancia de que los adultos se familiaricen con la app:
“La mejor manera de participar en la vida digital de tus hijos es conocer la plataforma. Si no la entendés, no podés generar un diálogo real con ellos”.
En esa línea, TikTok cuenta con funciones como el modo Sincronización Familiar, que permite vincular la cuenta de un adulto con la de un adolescente para definir horarios de uso, limitar interacciones y filtrar contenido sensible. También existe la posibilidad de reiniciar el algoritmo para eliminar recomendaciones no deseadas.
Además, para usuarios de entre 13 y 15 años de edad, las cuentas son privadas por defecto: no pueden enviar ni recibir mensajes, ni permitir que sus videos sean descargados. Desde los 15 hasta los 17 años de edad, los adolescentes pueden modificar ciertas configuraciones, aunque siguen teniendo restricciones adicionales.
Riesgos, desafíos y contenido no apto
La plataforma también advirtió sobre los desafíos peligrosos, que están estrictamente prohibidos. TikTok cuenta con un equipo global de más de 40.000 personas dedicado a moderación y políticas de seguridad. En el último trimestre de 2024, eliminaron más de 150 millones de videos a nivel mundial, de los cuales el 98% fue eliminado de forma proactiva, sin necesidad de denuncias de los usuarios. En Argentina, se eliminaron cerca de 700.000 videos en ese mismo período.
Rodríguez enfatiza que TikTok no premia la popularidad ni la cantidad de seguidores, sino el contenido auténtico y de calidad:
“No somos una red social, sino una plataforma de entretenimiento. Lo que triunfa en TikTok no es cuántos seguidores tengas, sino qué tan genuino es lo que compartís”.
Por último, hizo hincapié en que los adolescentes sí quieren hablar sobre su vida digital y buscan tener un adulto con quien hacerlo. Por eso, la confianza debe ser el eje del acompañamiento, no el control total.
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Con Información de LN.-
