Desde las elecciones presidenciales del 28 de julio, el gobierno de Nicolás Maduro ha intensificado su control sobre el acceso a la información en Venezuela. Además de bloquear numerosas páginas web y aplicaciones en las principales operadoras de Internet del país, ahora también ha restringido el acceso a importantes redes sociales como X (anteriormente Twitter) y plataformas de streaming como Max y Disney+.
Maduro, actualmente en el centro de la controversia internacional debido a los resultados electorales cuestionados por la oposición como un fraude, ha acusado a medios de comunicación, redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea de difundir desinformación e incitar al odio. Recientemente, instó a sus seguidores a desinstalar WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares en Venezuela, y a utilizar alternativas como Telegram.
Sin embargo, poco después, el gobierno impuso restricciones adicionales a Signal, otra aplicación de mensajería, y a la red social X, que es propiedad de Elon Musk y a quien Maduro acusa de intentar un golpe de Estado contra su administración. Así, Venezuela se une a países como China, Corea del Norte, Irán y Turkmenistán, que también han censurado o bloqueado redes sociales y plataformas en línea.
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🚨 #CANTV está bloqueando plataformas de streaming @StreamMaxLA y @disneyplusla desde hace días.
— VE sin Filtro (@vesinfiltro) August 11, 2024
Tanto Max, como Disney+ sufren un bloqueo DNS en CANTV.
No hay una explicación oficial hasta el momento de estos bloqueos a plataformas de entretenimiento. pic.twitter.com/CgN2XE4fJw
Bloqueo de X (antes Twitter) y Signal en Venezuela
El 8 de agosto, se implementó el bloqueo a X, una medida que, según el gobierno, fue solicitada por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) y se aplicará durante 10 días mientras la empresa presenta ciertos documentos a la entidad gubernamental. Además, también se reportaron problemas con Signal en el país. Según la ONG VE Sin Filtro, este bloqueo afecta a las principales operadoras de Internet, incluyendo Cantv, Digitel, Movistar, Movilnet, Inter, NetUno y Supercable.
VE Sin Filtro advirtió que el bloqueo de X es especialmente grave en Venezuela, donde las redes sociales han servido como plataformas cruciales para la difusión de información y la expresión de opiniones, especialmente durante periodos de protesta y en el contexto de disputas sobre los resultados electorales.
En cuanto a Signal, una aplicación de mensajería enfocada en la privacidad y encriptación, permite a los usuarios activar una opción llamada Evadir Censura para eludir bloqueos.
Esto es lo último sobre el bloqueo a @X /Twitter en #Venezuela
— VE sin Filtro (@vesinfiltro) August 9, 2024
Anoche, minutos después de ser anunciado por Nicolás Maduro, comenzó el bloqueo contra @X /Twitter en los principales proveedores de #internetVE
🛑No funciona ni en la app, ni web x∙com
Actualmente es bloqueado… pic.twitter.com/USWPCY9vVS
Cantv encabeza el bloqueo de aplicaciones y páginas web
Tras el bloqueo de X, otras plataformas como MaxLA, Disney+, Amazon Prime Video y Epic Games también enfrentaron restricciones en Venezuela. VE Sin Filtro identificó que el bloqueo pudo haber comenzado el 9 de agosto, pero fue confirmado el 10 de agosto. La ONG no ha recibido una explicación oficial sobre estos bloqueos.
VE Sin Filtro reportó que el bloqueo en Cantv de Reddit, una plataforma donde quienes se registran pueden intercambiar noticias, foros y preguntas sobre temas específicos. Es considerada una de las plataformas con más seguidores en el mundo, aunque mayormente son personas de Estados Unidos. Desde diciembre del 2017 esta red social también presenta bloqueo DNS en Movistar.
Los dominios de Microsoft también fueron bloqueados por Cantv, impactando a diversos servicios. «El bloqueo afecta a subdominios como teams∙microsoft∙com y accounts∙microsoft∙com, además de la página principal de la empresa www∙microsoft∙com. Este bloqueo podría afectar el uso de otros servicios de Microsoft que requieran acceso a subdominios de microsoft⸱com», explicó la ONG.
El viernes se reportó un bloqueo a la plataforma de criptomonedas Binance y la página web de Mercado Libre desde el proveedor de Cantv, reportó VE sin Filtro.
El bloqueo es de tipo DNS e impide el acceso desde la web y la aplicación móvil para las plataformas.
Binance confirmó el problema en la plataforma X: “Al igual que varios sitios web de empresas de diferentes segmentos en Venezuela, incluidas las redes sociales, las páginas de Binance han estado enfrentando restricciones de acceso”.
La compañía aseguró que los fondos de los usuarios están protegidos bajo robustos protocolos de seguridad, por lo que no se perderán. “Entendemos los inconvenientes y la preocupación que esta situación puede causar. Estamos monitoreando la situación de cerca para abordarla de la mejor y más rápida manera posible”, añadió la empresa.
También ha sido bloqueado el sitio web de @Mercadolibre en #venezuela
— VE sin Filtro (@vesinfiltro) August 10, 2024
🛑www.mercadolibre⸱com⸱ve fue bloqueado en CANTV mediante un bloqueo DNS desde ayer #9Ago en la noche.
No está claro qué pudo motivar este bloqueo. Anoche también fue bloqueado el sitio web de Binance, un… pic.twitter.com/UhAHHgcVxW
Razones del Bloqueo
VE sin Filtro informó el domingo que Cantv está bloqueando AWS Cloudfront en Venezuela, lo que explicaría el bloqueo de una gran cantidad de páginas, aplicaciones y servicios en línea que están siendo afectados recientemente, entre ellos Disney+, MaxLA y Binance.
“El bloqueo DNS incluye a todos los sub-dominios *.cloudfront?net”, explicaron.
CloudFront es uno de los líderes en el mercado de Redes de Distribución de Contenido (CDN). Los CDN son especialmente utilizados por sitios y plataformas de alto tráfico para mejorar su desempeño y optimizar el funcionamiento de sus servidores.
Aunque señalaron que es imposible listar a todos los clientes de CloudFront que han sido bloqueados, indicaron que han podido identificar restricciones para acceder a páginas de noticias como Caracol TV, Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ), Los Angeles Times, The Christian Science Monitor, www.drudgereport⸱com y www.dailysabah⸱com.
Mientras que hasta el momento las plataformas de entretenimiento que han podido identificar con inconvenientes son: Disney+, Max, Amazon Prime Video y Epic Games.
La ONG detalló que dependiendo de cómo se haya configurado AWSLatam CloudfFont, este bloqueo podría impedir que cargue un sitio web, afectar la funcionalidad de una app móvil o cargar ciertos elementos como textos, pero no las imágenes y contenido multimedia.
🚨CANTV está bloqueando AWS @Cloudfront en #Venezuela 🚨
— VE sin Filtro (@vesinfiltro) August 11, 2024
Esto tiene un impacto inmenso, ya que termina afectando o bloqueando a una gran cantidad de páginas y servicios en linea.
Esto explica algunos (no todos) bloqueos recientes de CANTV, como Disney+, Max, y posiblemente… pic.twitter.com/x9Xcc5bqIh
¿Cómo evadir el bloqueo a las aplicaciones y páginas web en Venezuela?
Expertos informáticos recomiendan a la población de Venezuela utilizar redes privadas virtuales (VPN, por sus siglas en inglés) para evadir las restricciones informáticas. Estas conexiones cifradas ocultan la identidad de las personas que navegan en la red, lo que las hace útiles para acceder a contenidos o servicios no disponibles en ciertas regiones.
Las VPN se pueden utilizar en dispositivos móviles, computadoras de escritorio y en algunos navegadores web.
Recientemente, la VPN TunnealBear anunció que ofrece sus servicios gratuitos en Venezuela. Para su descarga se puede ingresar a la página https://tunnelbear.com/download.
Otra opción que habilitaron fue la de Proton VPN, que en su cuenta en X explicó: «En medio de reportes sobre el banneo de X en Venezuela, continuaremos ofreciendo nuestros servidores gratuitos de VPN para asegurar el acceso irrestricto a la información para todos los venezolanos. En Android podrás usar Proton VPN sin crearte una cuenta».
La ONG Espacio Público también compartió otras opciones en su cuenta en X como Psiphon, Opera y Tor.
