El Ministerio de Educación de la Ciudad de Buenos Aires presentó el nuevo Protocolo Integral para la prevención, detección, intervención y seguimiento del Bullying o Acoso Escolar entre pares, que regirá en todas las escuelas porteñas, tanto públicas como privadas.
La guía incorpora criterios unificados, pasos de actuación obligatorios y herramientas para abordar situaciones de violencia entre estudiantes, con especial atención al ciberbullying, que por primera vez queda expresamente incluido dentro de las pautas oficiales. El protocolo, vigente desde principios de noviembre, establece procedimientos diferenciados para primaria y secundaria, y otorga un rol central a las familias en cada instancia del proceso.
“La escuela tiene un rol clave en la formación ciudadana y en la construcción de vínculos saludables. Este protocolo acompaña ese compromiso, brindando herramientas para prevenir y actuar frente a cualquier forma de violencia entre pares”, expresó la ministra de Educación porteña, Mercedes Miguel, durante la presentación.
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Ejes centrales del protocolo
El enfoque se basa en la prevención, el fortalecimiento del bienestar socioemocional y la incorporación de la convivencia pacífica como eje transversal de los proyectos pedagógicos. Entre las acciones obligatorias para cada institución se incluyen:
- Consejos Escolares de Convivencia (CEC), integrados por directivos, docentes, estudiantes y familias, para diseñar políticas preventivas.
- Inclusión en el Proyecto Curricular Institucional de un apartado específico sobre convivencia y prevención de la violencia.
- Acuerdos Escolares y Áulicos de Convivencia, actualizados cada ciclo lectivo.
- Jornadas de reflexión y campañas anuales sobre acoso escolar y uso responsable de entornos digitales.
- Promoción de la participación estudiantil y del trabajo colaborativo dentro de la comunidad educativa.

¿Cómo actuar ante un caso de bullying?
El protocolo establece una secuencia de intervención que abarca desde la detección temprana hasta el acompañamiento sostenido:
- Detección y abordaje inicial: observación de señales de alerta, escucha activa y actividades pedagógicas para promover la reflexión.
- Comunicación con las familias: aviso inmediato, orientaciones y compromiso de acompañamiento.
- Intervención de equipos técnicos: entrevistas, contención emocional y medidas de cuidado.
- Acciones formativas y sanciones: desde medidas reparatorias hasta sanciones previstas en el reglamento, con foco en el aprendizaje y la convivencia.
- Participación de las familias de todas las partes: reuniones, compromisos firmados y seguimiento conjunto.
- Actuación ante riesgos o vulneraciones de derechos: notificación a organismos competentes y activación de medidas de protección.
- Seguimiento continuo: observaciones periódicas, entrevistas y registro institucional detallado.
Qué define el protocolo como bullying
La guía entiende el bullying como una violencia intencional, sostenida en el tiempo y dentro de una relación desigual de poder, que causa daño físico, psicológico, emocional, social o material. Distingue distintas modalidades:
- violencia física
- violencia material
- violencia verbal
- violencia psicológica
- violencia social
- ciberbullying
- acoso por prejuicios (raza, religión, identidad u orientación sexual)

Estrategias por nivel educativo
En primaria, el abordaje prioriza la intervención pedagógica, la reparación del daño y el trabajo con las familias, con foco en el acompañamiento emocional. Ante situaciones graves, se activa la intervención de equipos técnicos y canales formales de protección.
En secundaria, se enfatiza el rol activo de los adolescentes en la convivencia. Las respuestas progresivas incluyen talleres grupales, entrevistas, medidas de protección, sanciones cuando corresponda y la actuación obligatoria de las familias responsables.
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Seguimiento y sanciones por incumplimiento
Cada intervención debe quedar documentada. Las escuelas que no actúen conforme al protocolo podrán enfrentar sumarios administrativos. El objetivo, subraya el Ministerio, es asegurar entornos seguros, respetuosos y con herramientas claras para prevenir y responder a situaciones de acoso.
Con Información de Infobae.-




