Microsoft ha anunciado a las 8.31 (hora peninsular espa\u00f1ola) que estaba investigando una serie de problemas en sus servicios. La compa\u00f1\u00eda ofrec\u00eda m\u00e1s informaci\u00f3n a los usuarios en un enlace donde dec\u00eda que al menos estaban afectados estos servicios, pero podr\u00eda haber m\u00e1s: Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Graph, PowerBi y Microsoft365 Admin Center. As\u00ed describ\u00eda Microsoft el avance de su labor de recuperaci\u00f3n a esa hora: \u201cHemos aislado el problema a un asunto de configuraci\u00f3n de red y estamos analizando la mejor estrategia de mitigaci\u00f3n para abordarlo sin causar un impacto adicional\u201d.<\/p>\n\n\n\n
En su actualizaci\u00f3n de las once de la ma\u00f1ana, la compa\u00f1\u00eda ampl\u00eda los servicios afectados a Microsoft Intune y Microsoft Defender for Cloud Apps, y ya dio muestras de un inicio de recuperaci\u00f3n tras identificar que un cambio en el \u201cenrutamiento de red (WAN)\u201d hab\u00eda provocado un impacto en el servicio. \u201cHemos deshecho el cambio y observamos el servicio a medida que se recupera. Algunos de los clientes que hab\u00edan informado de impactos tambi\u00e9n est\u00e1n advirtiendo de una recuperaci\u00f3n\u201d. A partir de las dos de la tarde, Microsoft dej\u00f3 de actualizar el problema y lo dio por resuelto.<\/p>\n\n\n\n