{"id":18802,"date":"2022-06-02T10:08:45","date_gmt":"2022-06-02T13:08:45","guid":{"rendered":"https:\/\/esreviral.com\/?p=18802"},"modified":"2022-06-02T10:08:45","modified_gmt":"2022-06-02T13:08:45","slug":"hot-sale-2022-quejas-por-publicidad-enganosa-y-descuentos-que-no-lo-eran","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/esreviral.com\/?p=18802","title":{"rendered":"Hot Sale 2022: quejas por publicidad enga\u00f1osa y descuentos que no lo eran"},"content":{"rendered":"\n

\u201cHace dos semanas busqu\u00e9 el precio de un lavasecarropas. Hoy entr\u00e9 a ver el mismo en el Hot Sale. Precio Normal $109.999. Precio Hot Sale $128.599. \u00a1Ofert\u00f3n!\u201d. Con un tuit, y dos capturas de las \u201cofertas\u201d, el periodista Osvaldo Baz\u00e1n gener\u00f3 una catarata de comentarios con ejemplos de descuentos que no lo eran tanto.<\/p>\n\n\n\n

El revuelo tuitero por precios inflados en el evento de descuentos online que arranc\u00f3 el lunes y termin\u00f3 ayer, se da todos los a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan detallaron a Clar\u00edn diversas fuentes del comercio electr\u00f3nico, en esta ocasi\u00f3n, y pese a los controles, m\u00e1s que un precio en Hot Sale que se muestre m\u00e1s caro que d\u00edas atr\u00e1s, predomin\u00f3 la metodolog\u00eda de inflar el precio que figura tachado para ofrecer un descuento mayor al que efectivamente se hace. El valor \u201ctachado\u201d es m\u00e1s alto que el precio que el mismo producto o servicio ten\u00eda apenas d\u00edas atr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEjemplos? Una estufa a gas, de tiro balanceado, que el 17 de mayo, antes del Hot Sale, se pag\u00f3 a $ 28.300 en un importante autoservicio de art\u00edculos para el hogar y la construcci\u00f3n, que ahora queda en $ 26.400 pero que aparece con un precio \u201ctachado\u201d de $ 37.619 (no de $ 28.300). Quien compra paga menos, pero no tanto como se le quiere hacer creer.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n est\u00e1 el caso de unas zapatillas en una conocida casa deportiva que antes del Hot Sale se ofrec\u00edan a $ 25.000 y el precio \u201cde promoci\u00f3n\u201d es de $ 29.000.<\/p>\n\n\n\n

Otro ejemplo es el de una notebook HP, de 14′, con intel Celeron y 4GB, que en una de las cadena figuraba a 62 mil pesos, pas\u00f3 a 58 mil pesos durante el Hot Sale, pero el precio tachado fue de $ 76.666. Se ofertaba con un descuento del 24%, cuando no es tal.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

\u201cM\u00e1s all\u00e1 de que los organizadores cada a\u00f1o informan sobre auditor\u00edas y fiscalizaciones de ofertas por parte de una universidad p\u00fablica, hay numerosas cr\u00edticas en redes sociales sobre precios ‘inflados’ o publicidades enga\u00f1osas. Por mi experiencia, soy muy reacio a creer en las promesas publicitarias. Y los reclamos en las redes me dan la raz\u00f3n\u201d, dice a Clar\u00edn<\/p>\n\n\n\n

Jorge Surin, abogado especialista en publicidad enga\u00f1osa. El docente de la UB se refiere a la fiscalizaci\u00f3n que llev\u00f3 a cabo la Facultad de Sociolog\u00eda de la UBA, un equipo que, 15 d\u00edas antes del inicio, escanea los precios que luego llegar\u00e1n al evento online<\/p>\n\n\n\n

\u201cHasta el momento se detectaron irregularidades en 13 marcas a las cuales les dimos de baja el logo en la p\u00e1gina HotSale.com.ar<\/a>. Es una disminuci\u00f3n en relaci\u00f3n al \u00faltimo evento, en el que hab\u00edan sido 50\u201d, detallan a Clar\u00edn los organizadores del Hot Sale.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl otro mecanismo (de control) es el de la posibilidad que tienen los usuarios de reportar las MegaOfertas. Hubo varios reportes\u201d, siguen. Al cierre de esta nota, eran 459, principalmente, \u201cporque ofrecen X cantidad de cuotas y no es as\u00ed\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Cuando el descuento en una oferta de Hot Sale no es el real infringe el art\u00edculo 11 del DNI 274\/2019. No es una estafa. Es una publicidad enga\u00f1osa.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTendr\u00eda que haber un ardid para que sean estafas. Son publicidades enga\u00f1osas, que tienen sanciones de hasta 800 millones de pesos\u201d, punt\u00faa Sur\u00edn.<\/p>\n\n\n\n

En el caso de la estufa \u201chabr\u00eda enga\u00f1o. Ser\u00eda sancionable la empresa por publicidad enga\u00f1osa, de oficio, por parte de cualquier organismo de Defensa del Consumidor. La persona la compr\u00f3 13 d\u00edas antes del Hot Sale, a un precio m\u00e1s caro que en el evento, pero el enga\u00f1o est\u00e1 en el descuento que se publicita en el Hot Sale. Mayor al real. La empresa tendr\u00eda que demostrar que no es as\u00ed\u201d, responde.<\/p>\n\n\n\n

Distinto es el caso de quienes hayan comprado el producto y puedan demostrar lo anterior, siempre depende del caso, y eso les permitir\u00eda reclamar en Defensa del Consumidor no s\u00f3lo para que se sancione a la empresa sino para exigir la anulaci\u00f3n de la compra o que se les haga el descuento prometido.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo har\u00edan? \u201cSi compraron en Hot Sale un producto a $100 y tienen una captura, por ejemplo, del d\u00eda anterior del evento, en el que figure el d\u00eda de la captura y la hora si es posible, y se vea que ese precio estaba m\u00e1s bajo que en el evento o que el descuento no era tal, podr\u00eda prosperar la denuncia\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Por el momento no hay presentaciones formales ni en la Asociaci\u00f3n de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (Adecua) ni en la Direcci\u00f3n de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial. \u201cLas denuncias en general son varios d\u00edas despu\u00e9s del Hot Sale, por falta o demora de entregas de los productos\u201d, dicen desde el organismo porte\u00f1o. <\/p>\n\n\n\n

Clarin\u00a0.-<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En las redes aparecieron varios casos. Los organizadores dijeron a Clar\u00edn que este a\u00f1o se sancion\u00f3 a muchas menos marcas. La opini\u00f3n de los expertos en Derechos del Consumidor.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18803,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"jnews_review":[],"enable_review":"","type":"","name":"","summary":"","brand":"","sku":"","good":[],"bad":[],"score_override":"","override_value":"","rating":[],"price":[],"jnews_override_counter":[],"jnews_post_split":[],"footnotes":""},"categories":[58],"tags":[44,2166,45,2442],"class_list":["post-18802","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-argentina","tag-argentina","tag-hot-sale-2022","tag-noticias","tag-publicidad-enganosa"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18802"}],"collection":[{"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=18802"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18802\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=18802"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=18802"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/esreviral.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=18802"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}